С моей подругой стало что то творится непонятное

Вопрос психотерапевту.
Уважаемый доктор!
Обращаюсь к Вам со следующим вопросом:с моей подругой стало что то творится непонятное,к врачу идти отказывается на отрез,не говорит что с ней происходит,до обеда ведет себя нормально,после обеда с того не с сего идет и что то говорит с сама с собой,уходит в себя,еле говорит,ингогда не докончив фраз,на работе,включит оборудование и смотрит в одну точку,забыв его отключить…реагирует на резкий шум или стук,то есть резко поворачивается и смотрит,как будто ей что то сказали,дома приходит,ложится и смотрит в одну точку,не с кем не разговаривает,зрачки расширенны,потом постепенно от этого отходит……что такое,вроде все нормально,потресений не было….как реагировать ,…..