Как поддержать девушку, когда ей плохо…

У моей хорошей знакомой.Проблемы в семье, отец ушел от них, когда ей было 4 года, мама начала пить.Перестала замечать дочь,лучшая подруга предала ее, она разочаровалась в жизни.Говорит У меня нет родных, друзей, у меня никого нет, меня ничего не держит!
Я не знаю какими словами поддержать,если начинаю делаю еще хуже,Ее реакция на мои слова «У меня такое чувство что тебе глубоко наплевать что я говорю,» Помогите подобрать слова, я сейчас не могу быть рядом с ней,она в другом городе..