Процедура «Доброжелательное выспрашивание»
Инструкция: Двое участников садятся в центр круга и начинают диалог, в ходе которого должны постараться узнать как можно больше информации о партнере по определенной теме.Организация. 1. Сначала для участия в демонстрации приглашаются двое добровольцев. Им на руки даются карточки с тремя темами, на которые они должны «вывести» своего партнера. Темы у участников разные, для демонстрации – шуточные, например:
| 1 участник | 2 участник | |
| Ежик
Самолет Рубашка |
Грибы
Снег Ботинки |
2. Далее участники разбиваются по парам, где отрабатывают умение захватывать инициативу в разговоре, переводя партнеров в нужное русло коммуникации. Задача – делать это аккуратно, не вызывая подозрений в преднамеренности выхода на ту или иную тему…
| 1 участник | 2 участник | |
| Узнайте семейное положение
Хобби Какую кухню предпочитает |
Уровень дохода
Кто его начальник Распорядок деловой жизни |
Комментарий: большинство перечисленных тем в деловом взаимодействии считаются «закрытыми». Потому в общении важно, поддерживая общий доброжелательный фон, уметь получать значимую информацию о партнере, но при этом не забывать защитить собственное информационное поле.
В ходе группового анализа фиксируются:
— закономерности создания эмпатийного фона общения;
— необходимость обмена равнозначной информацией (и у меня тоже…)
— необходимость фиксации реальных жизненных и деловых интересов собеседника, вокруг которых он готов общаться…